FAQ

Par souci de durabilité. Chaque achat, petit ou grand, laisse une empreinte. C'est toi qui décides de la taille de l'empreinte que tu laisses sur notre planète, et nous voulons t'aider à faire un choix intelligent. Un vêtement sur cinq finit dans une décharge sans avoir été porté une seule fois. Comme nous avons opté pour l'impression à la demande, tes vêtements ne sont créés qu'au moment de la commande, ce qui génère moins de déchets de tissu que la production traditionnelle.

Dans le cas où vous ne recevriez pas votre commande après le délai de livraison indiqué, veuillez nous contacter le plus rapidement possible et pas plus de 7 jours après la date de livraison indiquée.

Dans le cas où votre commande est endommagée à l'arrivée, veuillez nous contacter dès que possible et pas plus de 7 jours après la date de livraison indiquée.

La devise peut être adaptée dans la boutique en bas à gauche.

Les produits vestimentaires sont généralement emballés dans des sacs d'expédition en polymère recyclé post-consommation (PCR). S'il s'agit de plusieurs produits, chaque article est emballé dans un sac en plastique transparent séparé, puis tous sont placés ensemble dans un carton d'expédition en polymère PCR.

Les plastiques PCR sont fabriqués à partir d'objets que les gens recyclent tous les jours, comme les sacs et les bouteilles en plastique. La plupart de nos plastiques PCR sont fabriqués à partir de sacs de caisse et de films d'emballage.

La proportion de PCR dans l'emballage varie selon les sites, mais elle est d'au moins 50 % pour les sacs Poly-Mailer extérieurs (blancs ou gris) et d'au moins 30 % pour les sacs intérieurs (transparents) utilisés pour les envois contenant plusieurs articles.